Commis vendeur

Nos conseillers en boutique sont le fondement même de l’expérience offerte à notre clientèle. Accueil chaleureux, présentation détaillée des produits et service de dégustation sont au coeur des tâches à effectuer. On aime conseiller les clients pour choisir les produits qui leur conviendront et leur faire découvrir tout l’éventail de saveurs qui composent nos vins, liqueurs et cidres produits directement au Domaine.

Tu as de bonnes connaissances en sommellerie, en vins ou un amour pour les cidres? C’est formidable! Tu n’y connais rien, mais tu t’y intéresses? C’est aussi parfait, car on t’offre la formation!

Principales tâches

• Accueillir la clientèle et gagner sa confiance.
• Discuter des produits ou des services recherchés par la clientèle et lui en conseiller.
• Renseigner la clientèle sur les produits, leurs différents profils de goûts et la dégustation.
• Servir et faire déguster les produits.
• Décrire les offres et les différentes promotions.
• Préparer les marchandises et les présenter d’une manière attrayante.
• Recevoir les paiements et effectuer les transactions par voie électronique, s’il y a lieu.
• Gérer la marchandise, les inventaires et les commandes de marchandises.
• Assurer le service après-vente.

• Avoir un talent naturel pour la communication
• Compétences en matière de vente et offrir un service client hors pair : savoir mettre les produits en valeur et les présenter avec soin, guider, écouter et échanger avec les clients pour optimiser leur expérience au Domaine et leur offrir des solutions qui correspondent à ce qu’ils cherchent, être patient et empathique.
• Être aimable, dynamique et accueillant.
• Bonne aptitude à résoudre des problèmes
• Une capacité à travailler sous pression et à établir les priorités
• Avoir une certaine aisance avec la technologie et les chiffres.
• Capacité d’écoute active et à déceler les besoins et goûts de la clientèle
• Capacité à supporter un certain effort physique (travailler debout pendant de longues périodes, soulever de la marchandise, etc.)
• Ouverture à l’apprentissage et intérêt pour le secteur vinicole et pomicole. Curiosité et découvertes gustatives.
• Connaissance d’usage en anglais.
• Expertise ou étudiant en sommellerie, agronomie, oenologie un atout.

• Un lieu enchanteur où tes pauses seront ressourçantes
• Un horaire de travail qui s’ajuste à ta réalité
• Des formations pour perfectionner tes talents
• Ambiance colorée et conviviale
• Rabais sur nos produits
• Primes
• Pourboires
• Autres

Dominique Drolet
info@domainesaintefamille.com
418 580-2195